Пользователи всё чаще ищут ответы у пользователей

Исследовательская группа Harris Interactive и Yahoo! провели совместное изучение, в результате которого выявилось, что 33% опрошенных Интернет пользователей пользовались сервисом вопросов-ответов — Yahoo Answers. Также выяснилось, что 52 % из них приняли то или иное решение на основании полученных ответов.

«Мы полагаем, что пользователи Интернета обращаются к реальной аудитории для получения знаний чаще, чем когда-либо» – сказал Tomi Poutanen, директор управления Социального Поиска Yahoo!.