Эволюция облачных вычислений приводит к тому, что пользователям становится все труднее самостоятельно осуществлять корректную работу в различных сервисах. Аналитики компании Gartner считают, что интеграцией, доставкой и управлением «облачными» системами в будущем займутся специальные компании-посредники.
Как сообщает сайт Ko-online.com.ua, такая система взаимодействия позволит разделить создание «облаков» и продажу их клиентам, что повысит ассортимент и безопасность этих услуг. CSB (cloud service brokerages) курируют вопросы координации взаимоотношений между сервис-провайдерами и клиентами. Согласно классификации Gartner, есть три их основных категории: Cloud Service Intermediation (обычные посредники) реализуют интеграцию «облачных» сервисов для клиента и поставляют их с помощью сети сервис-провайдеров, которые ориентированы на потребителей (Telestra, Virgin Media, AT&T, Verizon и др.), они могут самостоятельно выставлять расценки и счета за услуги; Cloud Service Aggregation (компании-агрегаторы) – на базе имеющихся сервисов разрабатывают пакеты услуг, обеспечивают безопасность и обмен информацией между многочисленными сервис-провайдерами и пользователем; Cloud Service Arbitrage (арбитражные компании) – специализируются на покупке и продаже схожих сервисов различных провайдеров, они могут предложить, в частности, доставку разнообразных услуг электронной почты через ресурсы одного провайдера или обеспечить вычисление рейтинга клиента на базе информации скоринговых агентств.
