Власти Великобритании в лице Комитета рекламных стандартов (Advertising Standards Authority, ASA) запретили телевизионную рекламу популярного сервиса IP-телефонии Skype.
Как сообщает сайт Lenta.ru, ASA проявил интерес к рекламному ролику Skype после многочисленных жалоб от телезрителей. ASA считает, что качество показанных в ролике видеоизображения и звука Skype может ввести в заблуждение потенциальных клиентов Skype.
Однако представители Skype заявили, что ролик рекламирует само программное обеспечение для видеозвонков, а не оборудование, передающее изображение. А качество передаваемой картинки может быть хуже или лучше – в зависимости от параметров доступа в интернет.
Также представители Skype определили цель рекламного ролика как демонстрация максимально возможного качества услуги. Для достижения такого высокого качества веб-камера при съемке ролика не использовалась, да и сам видеозвонок записали заранее. Веб-камера просто не смогла бы обеспечить нужное качество видеосъемки, которое могло бы помочь потребителям оценить качество услуг компании по достоинству.
Однако ASA посчитали, что потребители, просмотрев такой ролик, могут сделать неправильный вывод, решив, что подобное качество видеосигнала типично для всех звонков Skype. Поэтому теперь Skype должна будет добавлять в ролики пояснение, что качество сигнала может отличаться в зависимости от используемого потребителем оборудования.
