После создания веб-сайта, главной заботой его владельца становится разработка стратегии, которая реализует приток новых пользователей на ресурс. Каким образом можно продвигать сайт, используя только стандартные средства связи, а также технологии копирайтинга прямого отклика, при этом не совершая самых распространенных ошибок?
Сайт Dmdays.com.ua приводит один пример. Компания Dr Solomon's Software опубликовала рекламу фирменного антивирусного продукта в журнале Byte. Объявление занимает целую страницу и в целом составлено весьма грамотно как с точки зрения графики, так и с точки зрения текста, за одним исключением – в рекламе нет ссылки на сайт компании. Это упущение тем более странно, что сайт компании Dr Solomon's является результатом работы высококлассных специалистов и регулярно обновляется. На сайте пользователь может найти массу примечательных вещей, в частности, полезный словарь, бесплатную пробную версию продукта, технические примечания, пресс-релизы и пр. Очевидно, имеет место ошибка со стороны маркетологов компании, поэтому при маркетинговых проектах стоит учитывать и обговаривать все тонкости и нюансы, даже те, которые очевидны.
Другая распространенная ошибка – ее допустила фирма Traveling Software, рекламируя свою марку LapLink. Вот как заканчивается текст профессионально составленного рекламного объявления: «После выхода версии LapLink для Windows NT вы можете послать запрос на получение одного из трех бесплатных полнофункциональных пробных пакетов. Для этого достаточно позвонить по телефону …. Или посетить наш сайт www.laplink.com. Мы с радостью просветим вас».
Из текста объявления непонятно, что имеется в виду: то, что пробную версию можно скачать прямо с сайта, или то, что пользователь может посетить ресурс для получения более детальной информации?
Текст объявления должен быть изложен четким языком. К примеру: «После выхода версии LapLink для Windows NT вы можете послать запрос на получение одного из трех бесплатных полнофункциональных пробных пакетов. Чтобы получить такой пакет достаточно позвонить по телефону …. Или загрузить его с нашего сайта www.laplink.com/freesoftware.html. Вы сразу же сможете протестировать наш продукт самостоятельно!».
Все что требуется зачастую копирайтеру прямого отклика – это акцент на детали, дающие конкретную и понятную информацию. Всего лишь несколько дополнительных слов способны поднять продажи.
Стоит отметить, что в новом варианте объявления ссылка дополнена словом «freesoftware». Это сделано специально. Если пользователь перейдет по ссылке www.laplink.com, то попадет домашнюю страницу и ему придется искать среди массы информации слова «загрузить бесплатную версию». Скорее всего, для этого ему придется перейти на несколько других страниц, что в итоге вызовет раздражение. В таких случаях часть потенциальных клиентов просто уходят. Кроме того, стоит отметить, что кнопка бесплатной загрузки не должна содержать слова «заказ», которое подразумевает какую-то оплату.
Перейдя по дополненной ссылке, пользователь попадает именно на ту страницу, на которую ему нужно было попасть. Желательно, чтобы на ней присутствовало приветствие вроде: «Спасибо, что откликнулись на наше предложение. Чтобы скачать бесплатную версию продукта кликните здесь». Коротко, ясно и эффективно.
Помимо этого, специальная ссылка, несомненно, даст возможность оценить эффект от рекламы в СМИ. Чтобы эти сведения можно было проанализировать, желательно давать разные ссылки для объявлений, которые размещены в разных СМИ. В таком случае сравнение их эффективности можно будет реализовать за считанные минуты.
