В банке HSBC подтвердили, что ошибка, которая привела к аварии на главном компьютере сказалась на тысячах клиентов банка, которые пытались воспользоваться банкоматами, кредитными и дебетными карточками, и онлайновыми сервисами.Большинство сервисов “упали” в середине дня, что мешало клиентам снять наличные деньги в банкомате, а у других аппаратура в магазинах отказывалась принимать платежные карточки.
Интернет-банкинг также отказывал пользователям в доступе к их персональным аккаунтам или не производил оплату счетов большую часть дня.
Как сообщила пресс-служба банка, это был худший простой в истории. Сервис был восстановлен только поздно вечером.