Отделы IT уже должны планировать внедрение беспроводной электронной почты для всех портативных устройств, поскольку к концу 2008 беспроводная электронная почта будет встроенным приложением на всех смартфонах, согласно докладу Gartner.Аналитики Gartner представили будущее беспроводных приложений на саммите Gartner Wireless & Mobile Summit, который прошел 11-13 апреля. По словам Gartner, беспроводная электронная почта становится важным приложением, аналогично голосовому мобильному общению, но разница между теми, кто общается посредством голоса и теми, кто общается через электронную почту, все еще существенна.
В то же время, адаптация беспроводной электронной почты ограничена высокими ценами операторов за сервисы передачи данных. Аналитики Gartner сообщили, что ситуация не изменилась с первых дней мобильного голосового общения. Период от изобретения мобильного голосового общения к массовому признанию был длительным, но принятие мобильной электронной почты должно быть намного быстрее.