Западноевропейские компании не хотят переводить ИТ-процесы на аутсорсинговое обслуживание, так как они предпочитают аутстаффинг.
Понятие аутстаффинг (outstaffing) означает вывод кадров за пределы юрисдикции корпорации, а также передачу управления кадрами стороннему подрядчику. Кадры работают на прежнем месте, однако работодателем является не компания, а специализированный провайдер персонала. То есть кадры как бы сдаются в «аренду».
Как сообщается на сайте compulenta.ru это не относится к бизнесу Великобритании, так как в этой стране аутсорсинг является широко распространенным. Бизнес Западной Европы не стремится к уменьшению расходов. К приоритетным методам относится интеграция с локальными кадрами, соблюдение трудовых норм, а также сбережение рабочей силы. Индийский экспорт в Западную Европу ИТ-услуг подтверждает вышесказанное, он составляет около 5 процентов рынка Западной Европы ИТ-обслуживания. Tata Consultancy Services – самый крупный индийский аутсорсер, его доход в последнем отчетном квартале составлял 52 процента поступлений от ИТ-обслуживания Соединенных Штатов Америки, восемнадцать с половиной процентов — Великобритании, а также всего лишь 10,7 процента от других стран Западной Европы.
Экспорт ИТ-услуг стран Восточной Европы в Западную Европу не превышает 500 миллионов евро. Крупнейшие европейские транснациональные компании выбирают аутсорсинг, это обусловлено тем, что конкуренция с американскими корпорациями растет, так как они пользуются недорогими офшорными ИТ-ресурсами.
