Еще в 2002 году John Wieber впервые начал волноваться о своем бизнесе – продажах б/у компьютеров через интернет-аукцион eBay Inc. Хотя оборот составлял около миллиона долларов, прибыль начала падать, когда на сайте появились конкуренты. Кроме того, EBay поднял плату, что еще больше сократило маржу, и большой проблемой стало мошенничество.Поэтому Wieber подредактировал свой сайт и стал продавать через другие онлайн-компании, такие как Amazon.com Inc. и Yahoo Inc. В прошлом году его оборот достиг $5 миллионов, а вот оборот на eBay вырос очень незначительно. И по его мнению упадет еще больше: “Слишком много продавцов и очень мало покупателей,” говорит он.
Продавцы уходят с eBay и делают собственные сайты, плюс торгуют на Амазоне. Еще не тенденция, но народ постепенно засматривается в сторону дешевых хостеров и платежных систем для приема кредиток.
Основные причины ухода с eBay:
– продать что-то с прибылью на eBay становится все менее реально, покупатели привыкли получать либо “супер-цены”, либо не покупать вообще
– eBay поднял плату
– eBay поднимает цены без предупреждения и описания причин. Создается впечатление, что компания поступает как базарный рэкет, внезапно решивший, что торговцы мивут “чрезмерно зажиточно”
– трафик к сайту падает
– дешевле рекламироваться на Google AdWords и Overture
– PayPal продолжает играть в веселые игры, типа “прикроем аккаунт”.
Amazon явно понимает, что их время пришло – торговцу звонили из офиса вице-президента Amazon с вопросом, нормально ли бизнес идет, и как они могут помочь. Сотрудники Amazon более 2х месяцев помогали бизнесмену создавать специальную систему нумерации, которая бы позволила ему торговать через Amazon.com.
В апреле ему позвонил представитель Google и предложил бесплатную помощь в создании контекстной рекламы. Google также разрабатывает собственную платежную систему, которая будет конкурировать с PayPal. По словам предпринимателя, он собирается увеличить рекламный бюджет на контекстную рекламу на Google и продолжит улучшать собственный сайт.
