Высокие темпы роста участники рынка объясняют увеличением количества абонентов мобильной связи, повышением среди них интереса к контент-услугам за счет массированной рекламы и расширения каналов продаж. Если раньше контент продавался в основном через SMS и iVR (голосовой сервис), то сейчас активно используется WAP (вид беспроводного доступа в Интернет с помощью мобильного телефона).
Наиболее популярные – голосовые услуги: справка, «секс по телефону», голосование. Сейчас их доля на рынке оценивается примерно в 30%. Повысился интерес к java-приложениям премиум-сегмента по 16-18 гривен: играм, электронным книгам, полезному контенту (переводчики, обучающие материалы), а также к видео и мобильному маркетингу.
В то же время снижается популярность средств кастомизации – добавления в телефон программных клавиш, ссылок, графических и звуковых элементов, «перепрошивки» мобильного телефона с 55% в 2006 году до 50% в 2007-м.
Доступ практически ко всем этим ресурсам обеспечивают два оператора мобильной связи — «Киевстар» и UMC. В 2006 году через свои сети они обеспечивали доступ примерно к 95% всего украинского контента. Остальные 5% делили между собой Beeline и Life:). По данным участников рынка, доля этих операторов в 2007 году увеличится только на несколько процентов.
Благодаря доминирующему положению на рынке двое крупнейших операторов диктуют свои правила игры контент-провайдерам. Многие из них жалуются, что UMC и «Киевстар» ограничивают количество своих провайдеров-партнеров.
Крупнейшие контент-провайдеры объясняют: мобильные операторы не хотят сотрудничать со всеми, потому что мелкие компании недостаточно оснащены технически и плохо организовывают свой бизнес. «Некоторым людям кажется, что предоставление контента – легкий бизнес. Дескать, купил два компьютера, украл контент в Интернете — и уже провайдер. Такие компании появляются часто. Через три месяца закрываются», — рассказывает директор одного из крупнейших контент-провайдеров Jump Игорь Шрайбман.
Такие фирмы-однодневки и компании посерьезнее, но не имеющие возможность работать с оператором напрямую, используют в качестве посредников более крупных конкурентов. Зачастую – тройку лучших украинских контент-провайдеров: Jump, PointCom и «Информ-Мобил».
«Киевстар» и UMC достаточно высоко оценивают свои услуги по предоставлению доступа к контенту по сравнению, например, с Life:). Так, по данным Игоря Шрайбмана, UMC оставляет 40-55%, а «Киевстар» — 45-70% дохода от предоставленного через свои сети контента. В то же время Life:) – 30%, а некоторых случаях и 20%.
Усиление конкуренции заставляет операторов мобильной связи внедрять новые технологические платформы, на базе которых контент-провайдеры в дальнейшем смогут развивать новые дополнительные услуги. К этому подталкивает рост количества мобильных телефонов с высокими техническими возможностями, владельцы которых желают пользоваться как можно более новыми и функциональными приложениями. «Складывается особая подкатегория клиентов, живущих в своих мобильниках и КПК. Они интересуются техническими новинками, дизайном и соответствующей музыкой», — рассказывает руководитель PR-отдела контент-провайдера «Информ-мобил» Антон Якимов. Как правило, это мужчины от 15 до 40 лет со средним и выше среднего доходами.
В 2007 году рынок контент-услуг будет развиваться за счет медиапроектов и интерактивов. «Сегодня практически каждый ТВ-канал имеет своего эксклюзивного партнера – контент-провайдера. Его доходы, в свою очередь, зависят от качества телевизионных программ», — говорит директор Jump. Такую тенденцию подтверждает и опыт Life:), среди абонентов которого очень популярны викторины с такими призами, как поездка на Евровидение или в Париж.
Продолжится рост популярности голосовых услуг, в том числе основного генератора трафика – эротики, которая составляет 30-40% от всех голосовых услуг на украинском рынке контента. Интереса к контенту добавит и увеличение вложений в рекламу самих провайдеров.
В дальнейшем, говорят эксперты, рынок будет расти без изменения структуры услуг. Будет развиваться направление WAP и расти количество ТВ- и интерактивных проектов. Большой потенциал имеют музыкальный и видеоконтент, которые через пять лет займут ведущие позиции в этом бизнесе. Также будут появляться новые азартные игры, «взрослый» контент и активнее развиваться мобильная коммерция – оплата услуг при помощи мобильного телефона и мобильный перевод денег.
По мнению пресс-секретаря компании UMC Виталия Мухина, более значительные изменения на рынке контента возможны в более длительной перспективе, когда в Украине появится мобильная связь третьего поколения. Именно она даст новые возможности для развития инновационных услуг.
