Главной проблемой, с которой человечество столкнется в 2008 году, станет «информационная перегрузка», считают исследователи компании Basex. Только в прошлом году отвлекающие от работы электронные письма, звонки, текстовые сообщения и социальные веб-сервисы обошлись экономике США в $650 млн.
О том, что многозадачность плохо влияет на производительность, известно давно. Человеческий мозг плохо справляется с быстрым переключением с одной задачи на другую. С развитием информационных технологий проблема только усугубляется: в онлайновом обществе растет количество ситуаций, когда от человека требуется мгновенная реакция. При этом согласно исследованию, проведенному компанией Pew Internet (pdf), 49% интернет-пользователей не радует, а раздражает постоянное пребывание на связи. А рост объемов доступной информации увеличивает время, необходимое на поиск нужных данных.
Примечательно, что молодые люди лучше справляются с многозадачностью. По результатам опроса, проведенного фондом Kaiser Family, большинство американских школьников активно «тренируются» в выполнение нескольких дел одновременно: например, слушают музыку или смотрят телевизор, параллельно читая книгу или бродя по Интернету. 30% таким образом делают домашнюю работу.
Чтобы оставаться более продуктивным на рабочем месте, исследователи из Basex рекомендуют удерживаться от мгновенного ответа на электронные письма, четко прописывать тему сообщения в соответствующем поле и использовать функцию Reply to all с умом.
