В минувший понедельник, 3 августа, крупнейшая в мире платежная система PayPal была недоступна для совершения операций в течение пяти часов.
Прекращение работы системы, принадлежащей компании eBay, произошло в 13:30 по летнему североамериканскому восточному времени (то есть в 21:30 по московскому) – причиной стала, по словам представителя PayPal Ануя Наяра, “проблема сетевого аппаратного обеспечения”. Также работник компании заявил, что в настоящее время рассматривается вопрос обращения ко всем вовлеченным в ситуацию пользователям.
По данным Wall Street Journal, пользователями PayPal являются 75,4 миллиона человек во всем мире, включая мелких торговцев и гигантов вроде Wal-Mart. В течение второго квартала текущего года компания совместно со своим “сестринским” предприятием Bill Me Later заработала 16,7 миллиарда долларов.
В компании пока не подсчитывали ущерб, который могли понести пользователи, однако известно, что ежесекундно через PayPal проводится транзакций на 2 тысячи долларов. Эксперты полагают, что лояльные пользователи платежной системы, скорее всего, вернутся и завершат покупку или перевод. Те же, у кого есть возможность воспользоваться другими платежными средствами, наверняка не стали ждать, пока проблемы закончатся.
Для крупных компаний подобные отключения – не обычная практика, однако их нельзя назвать редкостью. Так, например, в мае нынешнего года главная страница Google, а также почтовый и новостной сервисы загружались медленно или не открывались вообще. В компании объяснили проблемы ошибкой сетевого роутинга.
rg.ru
