Компьютерный сбой на сайте торговой компании Future Shop стал причиной массовых жалоб и возмущения покупателей, которые успели через инернет-сервис заказать игровые консоли Хbox 360 за $99,99.
Как сообщает сайт Internetua.com, эта стоимость более чем в три раза дешевле, чем цена приставки в любом магазине. Через сутки после того, как счастливые покупатели сделали столь выгодное приобретение, их заказ был отменен с пояснением, что произошел технический сбой.
Несостоявшиеся покупатели оставили огромное число негативных откликов в отзывах посетителей на сайте Future Shop, но модераторы ресурса вскоре убрали данные сообщения. Однако они не смогли удалить отрицательные комментарии в Facebook и Twitter.com, куда вскоре перешла вся критика. Покупатели считают, что раз ответственность за этот «компьютерный сбой» лежит на компании, то именно компания должна возместить разницу в цене, поскольку сделка официально состоялась, о чем свидетельствует электронное письмо, присланное покупателям.
Магазин, однако, не готов расставаться с такими деньгами и продавать приставки в три раза дешевле номинальной цены, но предлагает всем пострадавшим скидку в 5% при покупке любого товара.
