Корпорация Microsoft объявила о намерении потратить от 1,05 до 1,15 млрд долларов на устранение программных и аппаратных дефектов игровой консоли Xbox 360. По мнению аналитиков, данный шаг корпорации может говорить лишь об одном – Microsoft по-прежнему намерена вкладывать деньги в и без того убыточное игровое подразделение.
Руководство Microsoft не уточняет на устранение каких именно дефектов будет направлена сумма, говоря лишь о том, что “эти дефекты могут помешать консоли продолжать занимать лидерские позиции в мире”.
Напомним, что на рынок видеоигр софтверный гигант пришел в 2001 году, выпустив первую консоль Xbox. Тогда в компании говорили, что намерены войти на рынок видеоигр, так как он и тогда и сейчас был очень быстрорастущим, а кроме того, в Microsoft говорили о диверсификации прибыли. Более 4 лет корпорация фактически вкладывала деньги в консольный бизнес, пытаясь его раскрутить, чтобы сравняться с такими компаниями, как Sony или Nintendo. Игровая консоль Xbox 360 была выпущена в ноябре 2005 года и с тех пор уже продано 11,6 млн. штук Xbox 360.
В США по продажам консолей последнего поколения Microsoft является лидером (данные аналитической компании NPD Group), так как ей продано 5,6 млн Xbox360, на втором месте идет Nintendo Wii с 2,8 млн проданных консолей, замыкает тройку лидеров Sony с Playstation 3 – 1,4 млн консолей. Однако лидерство Microsoft в данном случае несколько условно, так как корпорация начала торговать Xbox 360 на год раньше.
Однако, несмотря на столь убедительные продажи, подразделение Microsoft Entertainment, где Xbox является основным продуктом, за три последних года сообщило об убытках в 3,08 млрд. долларов.
Помимо программы устранения дефектов Microsoft расширяет и срок гарантийного обслуживания консоли до трех лет с момента покупки. Ранее гарантия на консоль с США составляла 1 год, а в Европейских странах 2 года.
“Проблемы с Xbox 360 в большей части являются аппаратными и указывают на недостатки Microsoft, когда последняя вышла за пределы своей традиционной сферы производства программного обеспечения и занялась аппаратной сборкой. Потери Microsoft на Xbox 360 вызваны неопытностью корпорации в деле аппаратного производства” – говорит Ричард Доэрти, аналитик исследовательской компании Envisioneering Group.
В самой корпорации отказываются назвать соотношение программных и аппаратных дефектов, однако по данным издания Wall Street Journal речь в большей степени идет именно об аппаратных дефектах и именно поэтому сумма, выделенная на ремонт столь велика.
Вместе с объявлением дополнительных затрат в Microsoft объявили и о снижении прибыли на акцию по итогам квартала на 7-8 центов.
