Программы мгновенного обмена сообщениями все больше и больше завоевывают сердца пользователей, не только потому, что являются прекрасным средством коммуникации, но и потому, что способствуют раскрепощению. Они помогают скрыть неловкость и сказать собеседнику то, чего никогда бы не решился сказать в реале.
Associated Press и AOL провели опрос на эту тему и выяснили, что 22% опрошенных используют мессенджеры, чтобы пригласить кого-то на свидание или ответить на такое приглашение, а 13% — чтобы сообщить о разрыве отношений. Чаще всего к помощи программ типа ICQ при неприятных разговорах прибегают подростки – 43%. Они же гораздо больше взрослых используют дополнительные возможности, такие как обмен музыкой и видео, а также общение с несколькими людьми одновременно.
