Так популярная в Украине ICQ, по данным американских исследователей из университета штата Огайо и Калифорнийского университета наиболее остальных повышает производительность труда. Это стало известно после анализа интернет-сервисов по обмену короткими сообщениями.
Есть мнение, что подобные службы обмена короткими сообщениями порой заменяют собой остальные формы общения, однако они дополняют и такие средства общения, как электронная почта и телефон. Основное достоинство ICQ она не отнимает так много времени на связь и осуществление передачи данных.
Вместе с тем, этими услугами пользуются и крупные руководители предприятий для обеспечения работоспособности коллег. К примеру, можно узнать, когда сотрудник будет на рабочем месте, как долго длился обеденный перерыв, чем занят в настоящий момент и когда он ушел с работы.
В исследовании приняли 912 человек, работающие офисе не менее 30 часов в неделю. За компьютером ежедневно они находятся, как минимум, по пять часов.
