Мобильные платежи активно развиваются
Вместе с увеличением числа транзакций ожидается рост объемов самих платежей. В 2013 году при помощи такого метода оплаты во всем мире будет приобретаться товаров более чем на 300 млрд долларов.
Но самыми оплачиваемыми при помощи сотовых трубок останутся именно цифровые товары, такие как музыкальные файлы, электронные билеты, компьютерные игры и программное обеспечение. Лидером среди товаров физических станут книги.
Также исследователи отмечают, что перед владельцами розничных магазинов уже сегодня открываются очень значительные преимущества и возможности по повышению выручки, связанные с мобильной оплатой, поэтому уже стоит задуматься на тему оснащения магазинов розничными мобильными терминалами для расчетов.
“По нашим наблюдениям, ритейлеры из Северной Америки и Европы уже осознали потенциал мобильных платежных сервисов, поэтому начиная с четвертого квартала 2007 года мы фиксирует постоянный рост спроса на оборудование, программное обеспечение и сервисы для мобильных транзакций по оплате товаров. Продавцы уже оценили преимущества мобильного веба и многие на протяжении нескольких месяцев применяют этот канал в формировании продаж”, – уверяет аналитик Juniper Говард Уилкокс.
Исследователи Jinuper отмечают и некоторые очевидные проблемы, связанные с системами мобильных платежей. В основном, сегодня проблема заключается в неполной поддержке данной возможности со стороны операторов сотовой связи. Далеко не все сотовики готовы предложить розничным компаниям такую возможность. Вторая серьезная проблема кроется в сложности самой реализации таких сервисов в магазинах. ПО для мобильной оплаты очень сложно в обслуживании и работе, а систем, предлагающих полный цикл технологии, сейчас на мировом рынке единицы.
Компания Mobile Payment Markets: Digital & Physical Goods 2008 – 2013 сообщает, что к 2013 году около 40% мобильных покупок будет приходиться на резервирование билетов на поезда, самолеты и автобусы, а также на спортивные соревнования и в кинотеатры. Сегодня до 60% точек продаж, предлагающих такую возможность, расположены в западноевропейских странах, причем в большинстве точек оплата принимается только посредством SMS.
Также сообщается, всего помощи бесконтактных систем оплаты в мире к 2011 году будет совершаться транзакций на общую сумму 587 млрд долларов.
