Впервые в украинском интернете каталог сравнения цен PRICE.UA начал проводить мультивариантное тестирование своих страниц при помощи британской маркетинговой платформы Maxymiser.
Обладая и без того достаточно высоким уровнем трафика и конверсии, PRICE.UA намерян еще больше увеличить количество просмотров страниц каталога и переходов пользователей на страницы Интернет магазинов.
Для этого была поставлена задача выявить, как различные варианты дизайна, размещения ключевых областей и элементов на странице сайта смогут привлечь внимание клиентов и стать толчком к их дальнейшим переходам на внутренние страницы и внешние сайты Интернет магазинов и крупных торговых сетей.
Данная методика тестирования называется A/B тестированием в случае с выбором между двумя вариантами дизайна и мультивариантным тестированием, в случае с выбором между тремя и более вариантами для одной или же нескольких областей.
Первый тест каталога PRICE.UA был разработан для раздела сравнения мобильных телефонов, на страницы которого, приходит наибольшее количество пользователей. Задача заключалась в том, чтобы посетители максимально часто переходили на страницу сравнения цен по Интернет магазинам, а также в раздел информации о той или иной модели мобильного телефона.
Для данного теста команда дизайнеров Maxymiser разработала три новых варианта дизайна этой страницы и отслеживала действия пользователей, которые их видели, чтобы определить, какой из созданных вариантов лучше всего воспринимался посетителями. С этой целью были использованы различные варианты расположения элементов и другие дизайнерские приемы, которые ранее использовались для клиентов Maxymiser в Великобритании (Mercedes, Tesco, Play.com) и оказались достаточно продуктивными, обеспечив высокие результаты.
В тесте использовался общий показатель количества переходов «Click» с тестируемой страницы PRICE.UA на другие страницы сайта.
В процессе тестирования был использован метод случайной генерации вариантов страницы для пользователей. Все альтернативные варианты, а также исходная страница, показывались в одинаковой пропорции, а именно : каждый вариант дизайна – каждому пятому пользователю. Следует отметить, что посетитель, зашедший на тестируемую страницу, запоминается и в следующий раз ему показывается тот вариант страницы, который сгенерировался ему в первый раз.
В результате тестирования, значительное увеличение уровня конверсии по этой метрике дал Вариант №2. Он превзошел исходный вариант страницы на 11,61%, обеспечив рост уровня конверсии с 29,34 до 32,74%.
В скором времени выигрышный вариант страницы можно будет увидеть на сайте PRICE.UA , подготовкой которого в настоящее время занимается техническая команда этого каталога сравнения цен.
Дальнейшее тестирование на сайте PRICE.UA продолжается и в других разделах каталога, чтобы обеспечить увеличение числа переходов посетителей со страницы результатов поиска далее на другие внутренние страницы, а также на web сайты Интернет магазинов и крупных торговых сетей.
Стоит отметить, что компания Maxymiser, открывает русскоязычный раздел на своем официальном сайте, где появится возможность подробного ознакомления с технологией мультивариантного тестирования и задать дополнительные вопросы. На данный момент все вопросы связанные с технологией можно задавать напрямую по адресу [email protected]
