Подавляющее число из общего числа интернет-компаний уверяют, что честно информирует пользователей всех условиях хранения личных данных и прочих аспектах безопасности, которые описаны в пользовательских соглашениях. Однако текст соответствующего соглашения часто сложно правильно понять, пишет BNet.
Были разосланы письма в 31 крупнейшую интернет-компанию, где помимо остального задавался вопрос о подобных соглашениях – объясняют ли компании пользователям, что те подписывают. Обычно ответом было нечто в духе: “Разумеется, мы предоставляем будущим сотрудникам возможность ознакомиться с правилами”.
По результатам исследования вариантов соглашений стало ясно, что человек должен иметь хорошее образование, чтобы быть в состоянии хотя бы поверхностно вникнуть в смысл соглашения.
Самым доступным стал документ поискового портала Yahoo!. Несмотря на то, что это был самый длинный из участвовавших в тестировании текст пользовательского соглашения (5,502 слов). У Yahoo! в правила пользования без труда вникнет даже вчерашний школьник.
Далее следует телекоммуникационная компания Qwest. Тройку лидеров замыкает недалеко ушедший оператор связи CenturyTel.
Что до тройки самых трудночитаемых пользовательских соглашений то ее представляют компании: Insight Communications, CableOne и Bresnan Communications.
