Исследования, которые провела канадская компания Robert Half Technology, показали, что 49% сотрудников ИТ-компаний предпочитают в качестве коммуникаций во время рабочего дня использовать электронную почту.
Аналитики объясняют причины такой привязанности. Электронная почта — это достаточно гибкий инструмент относительно сохранения архивов общения. С ее помощью будет легко найти информацию о том когда, почему и кем именно было принято данное решение. Помимо этого не стоит забывать, что электронная почта один из самых быстрых способов коммуникаций.
Но в то же время, как пишет сайт Astera.ru, электронная почта все же не совершенна, так как не позволяет понять интонацию собеседника, что можно легко сделать во время телефонных переговоров.
