Британский регулятор Ofcom огласил кодекс работы онлайн-провайдеров. Те провайдеры, которые примут должны будут точнее указывать скорость доступа своих пользователей к Сети.
Кодекс, созданный Ofcom, вынуждает провайдеров информировать клиентов про точную информацию о максимальной скорости Интернет-подключения и объяснять, что может послужить причиной снижения скорости. К тому же, провайдер обязан снизить цену на свои услуги для пользователей, если скорость доступа в Интернет окажется намного ниже обещанной.
По информации сайта Lenta.Ru кодекс Ofcom приняло 95% британских провайдеров. Посмотреть их список можно на сайте Ofcom.
На разработку этого кодекса Ofcom подтолкнуло научное исследование, в ходе которого выяснилось, что провайдеры нередко обманывают своих клиентов о скорости доступа в Сеть. Так, почти 25% британцев сообщили, что скорость их соединения с интернетом определенно ниже, чем обещанная провайдером.
