Рекламное агентство GMX (Великобритания) провело анонимный выборочный опрос среди европейских пользователей. Результаты опроса свидетельствуют, что свыше 50% получателей электронных писем, помимо обработки информационного содержания этого письма, также пытаются составить виртуальный портрет отправителя.
Как сообщает сайт Cybersecurity.ru, треть этих пользователей составляют образный портрет на подсознательном уровне. Примерно 40% пользователей Email Britain анализируют интеллект отправителя на основе текста письма. Еще около 20% пытаются понять возраст отправителя, при этом 16% европейских пользователей определяют социальный статус того, кто отправил письмо.
Согласно данным GMX, практика «удаленных» умозаключений характерна для молодых интернет-пользователей. Любопытно отметить, что именно эта категория пользователей чаще всего прибегает к трюкам, которые призваны скрыть их истинный возраст и другие параметры. Зато люди старше 25 лет относятся к электронному письму с практической точки зрения, изучая только его содержимое и не делая выводов об отправителе.
Около трети email-пользователей признались, что при написании письма используют непривычный для себя лексикон. Чаще всего это делается с целью приукрасить виртуальный психологический портрет. Каждый шестой интернет-пользователь делает это бессознательно.
GMX также утверждает, что каждый третий респондент признался в природной робости и уточнил, что общение при личной встрече или по телефону с незнакомыми людьми приводит его в стресс. Между тем, общение через электронные послания не вызывает никакого страха. 27% европейцев заявили, что предпочитают спорить с оппонентом не по телефону, а по email. При этом 36% заявили, что минимум один раз они использовали электронную почту для назначения встречи друзьям, приглашения на свидание или вечеринку.
Также исследователи выяснили, что смайлики чаще употребляют женщины (26%), тогда как всего 13% мужчин намеренно проставляют забавные рожицы в электронных письмах.
