Социальные сети набирают с каждым днем все большую популярность. По статистике, многие сотрудники компаний, пользующиеся интернетом, чаще всего посещают именно социальные медиа. Однако, как выяснили эксперты, в обществе есть устойчивые заблуждения относительно таких ресурсов. Именно эти заблуждения развеяны ниже.
Как пишет Internetua.com, со ссылкой на издание The{app} gap, есть 5 наиболее популярных мифов о соцсетях.
1. Трата времени. Предубеждение: офисные работники слишком много рабочего времени тратят на общение в социальных медиа. Факт: исследования показывают, что если производительность труда имеет прямую зависимость от возможности налаживания коммуникаций с другими людьми, то пользователи социальных сетей делают свою работу эффективнее.
2. Социальные сети – для детей. Предубеждение: дети активно общаются в соцсетях, поэтому эти медиа нельзя воспринимать в качестве бизнес-инструмента. Факт: К примеру, в Австралии порядка 84% подростков до 17 лет пользуются интернетом. Второе место (74,1%) по проникновению интернета занимают люди в возрасте от 35 до 44 лет. На третьем месте (72,8%) – люди в возрастной группе 18-24 года. Исследование Nielsen продемонстрировало, что использование Web 2.0 сайтов возрастает в 3 раза быстрее, чем темп роста всего интернета в целом, причем активнее всего растет аудитория социальных медиа в возрасте 35-49 лет.
3. Потеря контроля. Предубеждение: чрезмерная свобода в соцсетях приведет к злоупотреблению ими. К примеру, люди, пользуясь анонимностью, будут оскорблять друг друга или рассылать спам. Факт: на форуме городского совета города Мельбурна реализовано активное обсуждение развития инфраструктуры. В ходе обсуждения пользователями было оставлено свыше 7000 сообщений, среди которых не было спама, оскорблений и других неприятных сообщений.
4. Социальные сети опасны для бизнеса. Предубеждение: исследователи компаний Ethos Business Law и Russell Herder констатируют, что 81% компаний полагают, что социальные медиа грозят им убытками, поэтому запрещают своим сотрудникам заходить на такие сайты на рабочем месте. Факт: это же исследование показало, что 69% опрошенных сотрудников заявили, что ничего не знают о таком запрете и спокойно пользуются социальными сетями.
5. Нет четкой оценки эффективности соцсетей в работе компании. Предубеждение: нельзя оценить эффективность затрат рабочего времени на социальные медиа. Факт: это возможно сделать, хотя пока достаточно косвенно. Пользователи, которые в повседневной жизни привыкли к социальным сетям, ожидают, что такие сайты они смогут посещать и на рабочем месте. Компания Telindus провела опрос на эту тему и сделала следующие выводы: сотрудники в возрасте 18-24 года в 39% случаях задумаются об увольнении, если им запретят такие сайты как Facebook и YouTube. В 21% случаев сотрудники будут раздражены запретом. Участники опроса обосновали такое отношение к социальным медиа тем, что эти инструменты дают им возможность снизить информационную нагрузку и тем самым помогают более эффективно обрабатывать данные.
