Google до 28 октября должен объяснить Федеральной комиссии по связи США (FCC) причины блокировки Google Voice звонков не некоторые телефонные номера, абоненты которых находятся преимущественно в сельской местности. Инициаторами требования были конгрессмены США.
Телефонные компании США исторически имеют право завышать расценки на входящие звонки, которые поступают в малонаселенные регионы. Этот механизм часто используется для организации платных телефонных линий. Все операторы связи не имеют прав на блокировку таких звонков – они обязаны соединять своих абонентов с платными номерами, даже если несут при этом убытки.
Google Voice, в свою очередь, блокирует такие звонки. Телекоммуникационная компания AT&T уже подавала жалобу в FCC по этому поводу. Руководство Google обязан дать разъяснения на запрос комиссии, который инициирован группой из 20 человек, членов палаты представителей Конгресса США.
Ранее руководство Google заявляло, что правила, касающиеся обычных телефонных компаний, не распространяются на сервис Google Voice. Он является бесплатным, предоставляет свои услуги только жителям США, причем количество пользователей ограничено и жестко регламентируется системой приглашений.
Теперь Google обязан предоставить FCC данные об устройстве системы переадресации звонков Google Voice, почему не происходит соединения с некоторыми номерами и по какому принципу отбираются эти номера. Google вынужден теперь предоставить информацию о количестве абонентов сервиса на данный момент, а также пересмотреть свою политику по отношению к системе приглашений.
