Сервис Twitter, занимающийся поддержкой микроблогов, сообщил своим пользователям о том, что процедура смены имени пользователя, пароля и адреса электронной почты в данный момент нежелательна.
Proit.com.ua пишет, что запрет вызван случаями блокировки пользователей сервиса, которые пытались сменить регистрационные данные. Первые сообщения об этом стали появляться на сайте Twitter в разделе помощи с 8 октября. Ошибке подвержены как старые, так и новые пользователи сервиса.
Сейчас администрация сайта занимается поиском причин сбоя, к этой работе привлечены все ресурсы сервиса. По мнению экспертов, причина кроется в ошибке кеширования пользовательских данных.
Пользователям, чьи аккаунты остались доступны после смены регистрационных данных, служба поддержки не рекомендует выходить из системы на протяжении нескольких часов. Также нежелательно использовать приложения сторонних разработчиков.
Сервис Twitter, созданный в 2006 году, предлагает пользователям публиковать текстовые сообщения, длина которых не превышает 140 символов. Этот сервис завоевал популярность уже к концу 2007 года, число пользователей с тех пор постоянно увеличивается. Июнь 2009 года ознаменовался пиком популярности – количество пользователей достигло 44,5 миллиона человек, что превышает в 15 раз показатели годичной давности.
Но рост посещаемости стал причиной появления технических трудностей – в 2008 году сайт был недоступен пользователям в общей сложности 84 часа. Этот результат является худшим среди 15 наиболее крупных социальных сетей.
