10 пользователей AOL из шести американских штатов подали иск против компании. Результат важем для сотен тысяч американцев.
Против AOL, одного из крупнейших провайдеров в США, подан коллективный иск за создание нескольких учетных записей для пользователя, что приводило к увеличению затрат. При этом компания отказывалась закрывать эти учетные записи и возмещать затраты.
AOL эксплуатирует своих потребителей, создавая учетные записи, которые они не заказывали и о которых они даже не подозревают, – заявил юрист представляющий потерпевших. При этом он заявил, что такая практика является обычной и продолжающейся по сей день.
Потерпевшие заявляют, что компания списывает платежи с их банковского счета, кредитной карточки или добавляет в ежемесячный счет за телефон. При этом они утверждают, что компания не дает возможности ознакомится со счетом до его оплаты.
