Согласно данным исследований компании Everest Research, на долю европейских компаний проходится более трети от всех аутсорсинговых сделок, заключенных в первом квартале текущего года.
“Бизнес ЕС подписал 36% от всех сделок на аутсорсинг. Среди европейских компаний наибольшим спросом пользуются контракты на аутсорсинг ИТ и аутсорсинг бизнес-процессов”, – отмечают в Everest.
Также в отчете Market Vista утверждается, что кредитный кризис и рецессия в экономике США не оказали существенного влияния на индустрию оффшорного аутсорсинга. Финансовый сектор по-прежнему доминирует на рынке аутсорсинга – на его долю приходится 14% заказов.
Аналитики Everest также отмечают, что 12 крупнейших мировых аутсорсеров в результате роста спроса на данные услуги в 1 квартале открыли свои новые представительства в Индии, Филиппинах, Чешской Республике и Румынии. В процессе открытия находятся представительства в Тайланде, Сальвадоре, Парагвае, Уругвае, Гондурасе и Доминиканской Республике.
cybersecurity.ru