Антимонопольный комитет начал расследование в отношении компании «Воля Кабель» по признакам злоупотребления монопольным положением. «Расследование начато в связи с многочисленными обращениями недовольных пользователей услуг провайдера», – сообщили в пресс-службе АМКУ.
Президент компании «Воля» Сергей Бойко отметил: «АМК имеет право проводить расследование, а мы со своей стороны хотим ещё раз напомнить, что на протяжении последних восьми месяцев предоставляли комитету полную и объективную информацию о ценах будем предоставлять её в будущем».
Напомним, АМК заинтересовался «Волей» в феврале этого года – после того, как абоненты начали жаловаться на отключение их от услуги аналогового телевидения без предупреждения. В компании «Воля-Кабель» отключения пояснили переходом с аналогового вещания на цифровое, что, в свою очередь, является требованием программы, утвержденной Нацсоветом по телевидению и радиовещанию. Согласно этой программе, в Украине переход на цифровое телевидение должен завершиться в 2015 году, пишет “МедиаБизнес“.
Позже в АМКУ начали поступать письма пользователей, которых не устроили новые условия оплаты услуг при переходе на «цифру». Абонентам «Воли» приходится доплачивать 9,90 грн в месяц за подключение специального тюнера. Но в этом случае тюнер лишь предоставляется в аренду. Абоненты, желающие купить устройство, должны выложить 299 грн. Кроме того, 49 грн нужно заплатить за подключение. Если в доме более 1 телевизора, то за каждую точку нужно платить отдельно. Всё это и вызвало недовольство клиентов “Воли” – несмотря на то, что оператор ввел множество акций со “специальными ценами” и удешевил стоимость социального пакета “Украина” (цифровой пакет стоит 18 грн, аналоговый – 26,9 грн).
2 июля АМК провёл круглый стол, на котором и.о. главы госоргана Александр Мельниченко заявил, что комитет требует от «Воли-Кабель» «в кратчайшие сроки обосновать каждую копейку в тарифах». Г-н Мельниченко сообщил, что если будут выявлены признаки нарушения антимонопольного законодательства, то компанию ждут штрафные санкции в размере до 10% годовой выручки. В 2007 г. выручка компании составила 279 млн грн.
