Apple игнорирует жалобы владельцев iPhone 3G

Адвокаты Apple подали требование федеральному судье не удовлетворять жалобы владельцев iPhone 3G.

По данным сайта compulenta.ru, покупатели iPhone 3G обнаружили проблемы со связью сразу после начала продаж. Компания Apple, чтобы исправить ситуацию, выпустила обновления для программного оборудования.


В августе этого года в суд на производителя iPhone 3G подала иск жительница Алабамы. Согласно ее жалобе, приобретенное устройство не соответствует техническим характеристикам заявленным в рекламе и не обеспечивает нормальной связи  в сети AT&T.  После этого еще несколько недовольных владельцев присоединились к иску, который получил статус коллективного.


Адвокаты  Apple заявили, что истцы нарушили закон Алабамы. Гарантийное обслуживание содержит условие, при котором перед подачей иска покупатель должен обратиться в службу поддержки компании с требованием отремонтировать устройство, а при невозможности отремонтировать прибор потребовать деньги или адекватную замену. В связи с тем, что это условие не было выполнено, адвокаты Apple настаивают на отзыве иска, ссылаясь на существующие прецеденты.


Между тем, официальные лица компании сообщили о неполадках с лэптопами MacBook Pro, которые оснащены графическими процессорами GeForce 8600M GT. Эта деталь может оказаться дефектной и при обращении клиентов компания готова бесплатно отремонтировать лэптоп.


itua.info

Це цікаво:   Анонс про дату релізу Corsairs Legacy

Новини IT » Інше » Apple игнорирует жалобы владельцев iPhone 3G

Опубліковано


Останні новини IT: