Обществом защиты прав потребителей «Общественный контроль» подан судебный иск на ряд компаний-производителей компьютеров с заранее установленной ОС семейства Windows.
Как сообщает сайт lenta.ru, иск подали в московский Преображенский суд с целью защиты неограниченного круга лиц. Ответчиками называют производителей PC и ноутбуков Acer, HP, Samsung и Rover Computers. Представительство корпорации Microsoft в России выступит по данному иску третьей стороной.
Обратились в суд правозащитники по причине того, что в розницу компьютеры и ноутбуки продают с уже установленными операционными системами семейства Windows, а стоимость ОС включается в общую стоимость товара. Так как условия лицензионного соглашения – это существенная информация о товаре, они должны быть сообщены потребителю до покупки компьютера. Однако доступ к тексту лицензии возможен лишь в электронном виде и только после того, как компьютер будет включен и загружен. А для этого, естественно, его нужно купить.
Организация защитников прав потребителей потребовала, предоставить возможность покупателям предварительно ознакомиться с условиями, на которых предоставляется право пользоваться ОС Windows еще до покупки компьютера. Кроме того, правозащитники желают, заставить производителей сообщать о механизме возврата денег за данную операционную систему, в случае, когда покупатель отказывается ее использовать.
