Группа китайских юристов, которые специализируются на защите прав потребителей, недавно подала коллективный иск против Hewlett-Packard.
Приблизительно сто семьдесят покупателей подписались под этим иском. В нем сказано, что компания распространяла бракованные ноутбуки на китайском рынке. Компания Hewlett-Packard также обвиняется в том, что она не заменяла неисправную технику на модели без дефектов.
В иске отмечается, возможно, компания думала, что многие потребители не знают своих прав, поэтому не будут обращаться в суд. Юристы сообщили, что дефекты носили индивидуальный характер, но они присутствовали во всех моделях новых или гарантийных ноутбуков.
Издание Financial Times отметило, что иск является самым первым масштабным коллективным требованием от зарубежных пользователей. В Америке и Западной Европе крупные компании часто получают иски от потребителей.
Как сообщается на сайте proit.com.ua, о своих правах все больше становятся осведомлены в развивающихся странах, а не только в развитых.
В иске выдвигается требование, о том, что следует детально изучить действия корпорации со стороны правительства. Кроме того, Hewlett-Packard должна произвести замену ноутбуков с дефектами на исправные ноутбуки, покрыть судебные издержки, а также выплатить покупателям неустойки.
