Представители китайского компании Ruixing поспешили сообщить, что из-за ошибки программного кода в их антивирусной программе, многие пользователи Microsoft Outook Express потеряли уже полученные на свой почтовый ящик письма. В сообщении компании говорится, что сбой коснулся более миллиона пользователей.
Сайт Сybersecurity.ru сообщает, что в компании полностью признали факт своей ошибки и уже принесли свои извинения всем пострадавшим. Ма Ганг, представитель компании рассказал, что через сутки после обнаружения ошибки был выпущен экстренный пакет обновлений для антивирусного софта. Всем пользователям было рекомендовано немедленно загрузить обновление на свой компьютер.
«Компания сейчас старается помочь всем пострадавшим. Мы открыли горячую линию, на которую может позвонить любой наш клиент с просьбой помочь ему в восстановлении исчезнувшей почты», – пояснили в Ruixing Computer
Стоит отметить, что «ошибочный» антивирус помимо почты удаляет также файлы-cookie в браузерах.
