AC&M Consulting опубликовало результаты своего исследования по первому кварталу текущего года. В этот период объем рынка мобильного контента в России снизился на 2%, в денежном выражении сейчас объем рынка составляет 10 млрд. руб.
Объемы выручки снизились за счет расходов по борьбе с СМС-мошенниками. У компании МТС выручка «просела» больше, чем у конкурентов, на 563 млрд. руб., в численном исчислении — на 13%. Доля компании на рынке стала меньше — 39% по сравнению 43% в прошлые периоды. Оператору пришлось ограничить доступ к тем мобильным сервисам, на которые жалуются абоненты. Также, в начале года был введен сервис, который предупреждает пользователя о стоимости платежа (услуги) и требующий подтверждения совершения операции. Вследствие этого, значительно упало число пользователей контент-услуг.
Компания «Мегафон» ввела штрафы для компаний, которые предоставляют сомнительные сервисы и, как пишет proit.com.ua, ввела предупреждение о стоимости СМС при заказе услуг с нескольких коротких номеров. Именно тех, которые неоднократно вызывали нарекания. За этот период участие компании на рынке сократилось с 29% до 28%.
Компания «Вымпелком», продающая услуги под маркой «Билайн», нарастила свое присутствие на рынке с 22% до 28%. Как комментируются это в компании, все связано с запуском ежедневной СМС-лотереи. В компании уже также практикуют штрафы, но пока не ввели предупреждение о сумме платежа за услугу.
В начале года доля «липовых» платежей оценивалась компанией МТС в 10–15% всего объема, по информации от других участников рынка эта цифра приближалась к 40–50%.
