В понедельник компания Microsoft представила долгожданное решение для CRM, которое нацелено на крупный корпоративный рынок.
Microsoft Dynamics CRM 3.0 содержит значительное количество обновлений, которые помогут компаниям отслеживать и управлять усилиями отдела продаж и работы с пользователями. На этом рынке редмондский гигант будет конкурировать с Oracle и SAP.
Основным нововведением Microsoft Dynamics CRM 3.0 стала возможность проведения маркетинговых исследований, заявляет крупнейший мировой производитель программного обеспечения.
Microsoft Dynamics CRM впервые была выпущена в 2003 году. По оценкам аналитиков этой разработкой пользуется около 5 500 пользователей на рынке, который оценивается в 11 миллиардов долларов США. Лидером на нем остается компания SAP, которая была куплена компанией Oracle.
Professional Edition для крупных компаний будет стоить от $622 до $880 за пользователя или от $1 244 до $1,761 за сервер. Small Business Edition с количеством пользователей не более 75 будет стоить от $440 до $499 за пользователя и от $528 до $599 за сервер.
