Microsoft сегодня анонсировала принципиально новый программный набор в своей линейке, рассчитанный на малый и средний бизнес и предназначенный для управления телекоммуникационной инфраструктурой организаций.
В софтверном гиганте говорят, что ранее такие системы создавались исключительно под нужды крупных предприятий. Response Point создавалась в партнерстве с компаниями Uniden, D-Link и Quanta Computer которые фактически выступили поставщиками самих телефонных решений.
По словам Джеффа Смита, старшего менеджера по продуктам Microsoft, новая разработка позволит объединить телефоны и ПК в единую сеть и управлять многими сервисами, такими как обзвон, переадресация звонков или работа с голосовой почтой из единого центра при помощи обычного ПК.
Также новинка будет интегрирована в Outlook и Exchange и сможет взаимодействовать с адресными книгами.
Цена на новинку пока не объявлена, однако в компании подчеркивают, что купить сам продукт будет мало, для его работы потребуются и соответствующие телефонные аппараты.
В Microsoft замечают, что Response Point является упрощенным подобием продукта Live Communication Server, ориентированного на крупные компании.
