Исследование Pew Internet and American Life Project показало, что в США спама стало больше, однако пользователи Интернета менее болезненно реагируют на него.
Pew Internet and American Life Project проводит опросы о влиянии спама на жизнь пользователей Всемирной Сети последние несколько лет. На сегодня 37% американцев заявили, что спам переполняет их личные почтовые ящики (два года назад таких было 29%, три года – 24%). Однако для 28% жителей США спам не является проблемой (два года назад таких было лишь 16%).
Причина этого заключается в следующем: во-первых, пользователи стали более умело обращаться со спамом (к примеру, у 71% из них стоят специальные фильтры, отсеивающие непрошенные послания – год назад фильтры использовали 65%), во-вторых, изменилась тематика спама – она стала менее оскорбительной (если раньше львиную долю подобных писем составляла порнография, то на сегодня порнописем стало намного меньше).
В результате, если в предыдущие годы примерно каждый четвертый американский пользователь Интернета заявлял, что стал реже использовать электронную почту из-за проблемы спама, то теперь подобные шаги предпринимает лишь каждый пятый.