Мобильный оператор life:) запустил широкую рекламную кампанию под названием «Сумасшедшее новогоднее предложение», согласно которому можно купить Android-смартфон всего за 999 грн. Самое «сумасшедшее» в этой акции — полный провал маркетингового отдела. Спустя две недели телефон по-прежнему сложно достать.
А как красиво все начиналось. Скажем честно, на рекламу мобильный оператор угрохал много денег. Но чего стоит бешеный спрос без самого виновника торжества? По состоянию на сегодня смартфон от life:) «может где-то и есть»…
«Шалена новорічна пропозиція» была запущена 1 декабря. Акция от life:) предлагает смартфон на базе Android OS и стартовый пакет «life:) Шалений день» всего за 999 грн. Понимаете сами, украинскому рабочему человеку за такие «грошi» купить смартфон — как минимум интересно. Один львовянин, Андрей Сеник рассказал о своей попытке поучаствовать в «акции».
В магазине оператора life:) телефона не оказалось. Более того, менеджеры удивились и сообщили, что телефона в наличии не было и что сами сотрудники его в глаза не видели. То есть, по состоянию на пятницу, 10 декабря, телефона не было в наличии во Львове, а его завоз даже на горизонте не маячил. «Может, на следующей неделе», — грустно сообщили менеджеры.
После звонка нескольким управляющим аналогичных магазинов во Львове, «покупатель» удивился еще больше. До области смартфон еще не доехал, никакие сроки пока не намечены, где находится вообще — никто не знает. Почему — тоже не знают. Списали все на бюрократические моменты, мол, оператор меняет условия закупок, поставок и все такое.
По данным блога оператора life:) оказалось, что телефона нет не только во Львове, но также в Виннице, Донецке, Днепропетровске, Николаеве, Запорожье, Севастополе. Вполне возможно, что в остальных регионах еще хуже. Представитель оператора, Света Крамаренко сообщила вот что:
«Первая партия смартфонов будет реализовываться только в областных центрах. К реализации в начале следующего года готовится вторая партия телефонов. О наличии нужно спрашивать в эксклюзивных магазинах».
То есть, смартфонов действительно привезли слишком мало. Ну а как вы хотели? Новый год же на носу, праздники, подарочки, смартфоны под елочку… 14 декабря, а во Львове «акция» еще не началась. Света Крамаренко заявляет обратное:
«Уважаемые абоненты и гости!
Акция продолжается, смартфоны передаются в эксклюзивные магазины партиями. Что касается изменений, то планируется только немного изменить процедуру продажи смартфонов – при покупке нужно будет предъявить паспорт, заполнить специальную форму и затем пополнить счет. Цель изменений – предупредить перепродажу телефонов дилерами, которые скупают смартфоны в больших количествах и затем реализовывают по завышенной цене. Мы же хотим, чтобы life:) смартфоны попадали к реальным пользователям».
Наверное, оператор рассчитывал на то, что ради смартфона за 999 грн украинцы пойдут на все. Некоторые «партнеры» life:), магазины мобильной техники начали составлять списки желающих приобрести смартфон (добро пожаловать в советскую очередь за спичками и солью). Более того, самые молодцеватые берут «предоплату» за еще не доехавшие телефоны. Которые могут даже не появиться.
Оказывается, не только МТС может удачно провалить маркетинговый план. С чем и поздравляем life :( Кое-кому следует поучиться у Blizzard продавать свои продукты.
ITUA.info по материалам Андрея Сеника
