Известно, что хорошая скорость доступа в Сеть еще не обеспечивает комфортабельной и качественной работы. В связи с этим провайдеры не против предоставлять обещанную скорость, однако, интересуются, все ли это, что нужно пользователю? Пусть об этом скажет НКРС:
«Гарантировать определенную скорость доступа в Интернет можно. Но что назвать скоростью Интернета? Мы как украинский провайдер можем поручиться за свою сеть. Но ведь Интернет – это не украинская, а мировая сеть. И если у какого-то провайдера, допустим, в Штатах, канал будет забит, то скорость доступа к его ресурсу будет ниже нашей. И мы там ничего не сможем сделать. Поэтому нужно создавать методику объективных параметров», — рассказал Вадим Сидоренко, гендиректор компании «Юникаст Инвест» (Триолан).
«Качество услуги — это не только скорость, тем более с приставками «минимальная гарантированная» без указания, что означает каждое из этих слов и какими инструментами измеряется сама скорость», — добавляют в компании «Воля».
Если регулятор проигнорирует уточнение провайдеров, нормы подзаконного акта останутся невыполнимыми.