Как много мы платим за мобильную связь и сколько мобильные операторы зарабатывают на наших разговорах? Оказывается, украинцы платят мало, но операторы зарабатывают много. Генеральный директор «Украинских радиосистем» (ТМ Beeline) Сергей Миронов объясняет «24», почему в заметке “Поволжский связной”.
Киевлянином Сергей Миронов стал в декабря 2005 г., когда возглавил «Украинские радиосистемы» (УРС), мобильный оператор, приобретенный компанией «ВымпелКом». До этого он более четырех лет руководил Поволжским регионом «ВымпелКома».
На новом рынке перед г-ном Мироновым стояла нелегкая задача – занять здесь прочные позиции в условиях конкуренции, которая все больше ужесточалась. Менее чем за год до этого вызов лидерам мобильного рынка – «Киевстар» и UMC – бросил «Астелит» (ТМ life:).
На 1 сентября, по данным аналитических компаний, у оператора было почти 2,6 млн. абонентов, и его доля рынка мобильной связи составляла около 5%. Несмотря на такую скромную цифру, генеральный директор «Украинских радиосистем» Сергей Миронов вполне доволен успехами компании. По его словам, Beeline уверенно приближается к заветным 10–12% рынка, которые компания планирует занять к 2010 г.
Два года назад пост генерального директора UMC покинул любимец журналистов, словоохотливый Эрик Франке. Чуть позже распри инвесторов заставили всегда готового к общению светского льва – президента «Киевстар» Игоря Литовченко – уйти в тень. Сейчас г-н Миронов остается одним из немногих топ-менеджеров связистов, с кем можно запросто поговорить по мобильному телефону и кто не будет утаивать секреты профессии.
Миронов в окружении зеленых вазонов своего скромного кабинета. С самого начала он сдержан, готов к самым неудобным вопросам. Но пока мы задаем лишь самый простой: почему в Украине действующих SIM-карт на 14% больше, чем населения страны? Это почти 52,89 млн.
Ответ г-на Миронова прост. В этом виноваты сами операторы, которые установили слишком высокие цены на звонки своих абонентов на сети конкурентов. «Вместо того чтобы тратить большие деньги на звонки, например, с «Киевстара» на МТС, абоненты просто берут вторую SIM-карту, переставляют ее и звонят по более низким тарифам. Таким образом, операторы, во-первых, теряют высокие доходы, потому что абоненты стремятся звонить внутри сети по более низким тарифам. А во-вторых, плодится большое количество SIM-карт – у людей их по две-три штуки на руках. Соответственно, искусственно завешается количество абонентов», – говорит г-н Миронов. Покрутив в руках новую Nokia, он изрекает: «Любое искажение информации всегда идет во вред рынку».
В сложившейся ситуации виноваты лидеры рынка — «Киевстар» и «МТС-Украина». Эти две компании г-н Миронов называет «дуополией». В марте этого года Beeline пытался бороться с ней, обратившись в Антимонопольный комитет с просьбой признать UMC (сейчас «МТС-Украина») и «Киевстар» монополистами. Это позволило бы добиться снижения стоимости межсетевого соединения. Но начинание так и не получило продолжения. «Для двух лидирующих операторов, обладающих огромными абонентскими базами и огромными ресурсами, снижение барьеров было бы невыгодным», – объясняет г-н Миронов.
Но он обещает изменить это. Небольшие операторы, вышедшие на рынок недавно, активно набирают абонентскую базу. «То, что раньше было 50/50, сейчас превратилось в 43/39/13/5. Когда эти доли рынка сравняются или станут более близкими, созреет вопрос о снижении защитного барьера на межоператорские звонки. И общение между различными операторами станет более доступным», – уверяет г-н Миронов.
Однако от этого украинцы не станут меньше тратить на мобильную связь. Операторы уверяют, что сейчас цены на телефонные звонки держатся почти на уровне себестоимости. В основном это – следствие демпинга, которым увлеклись мобильные компании. И г-н Миронов уверяет – демпинг вреден не только для операторов. «Это как голодание во имя похудения. То ли похудеешь, то ли помрешь – одно из двух», – говорит он.
«Но разве это не интересно самим потребителям?» – искренне удивляемся мы. Только на некоторое время, отвечает наш собеседник, заметно оживившись. «Потом, когда оператор начнет экономить на потребителях, те получат демпинговый, дешевый товар, – говорит он и через пару секунд тихо добавляет: – Которым, возможно, никто и не захочет пользоваться».
Впрочем свой демпинг г-н Миронов оправдывает: «Начинающие операторы, которым надо сформировать первоначальную абонентскую базу, иногда на такие меры могут пойти. Но когда лидеры рынка обваливают свои цены – это немного странно…». Сравнивая результаты работы украинских и российских мобильных операторов, он указывает, что из-за неоправданной конкуренции украинские операторы сами у себя отобрали порядка 30–40% роста своей выручки.
Ценам снижаться больше уже некуда – потребителям надо понять это. «Я надеюсь, что в дальнейшем цены будут стабилизироваться», – говорит руководитель Beeline, плавным движением руки показывая постепенное прекращение падения тарифов.
Несмотря на низкую стоимость минуты звонка, у операторов остается верный способ заработать – плата за соединение (ПЗС). Сколько эта услуга приносит денег операторам, г-н Миронов затрудняется ответить, его компания не взимает плату за соединение. Однако он не против лишний раз заняться арифметикой.
Не обращая внимания на лежащий на столе калькулятор, он производит вычисления вслух. «Средняя продолжительность звонка составляет 60–80 секунд. Средняя цена минуты звонка внутри сети сейчас стоит семь копеек у каждого оператора. Получается, 10–12 копеек стоит сам звонок (пусть он длится даже полторы минуты) и 27 – ПЗС. Выходит, в настоящий момент в структуре звонка ПЗС составляет порядка 60% от стоимости», – подытоживает г-н Миронов.
Конечно, нас интересует себестоимость одной минуты звонка. «Не думаю, что кто-либо из операторов может ответить на этот вопрос», – отрицательно машет головой он.
К мобильной связи третьего поколения (3G) Украина не готова. Г-н Миронов здесь не открывает тайну: «Востребованность в 3G наступит через 3–4 года. Если сейчас это и нужно, то небольшой прослойке потребителей. Этого недостаточно, чтобы вернуть серьезные капиталовложения».
Но чем тогда объясняется такой ажиотаж операторов, превративших простую цифру и букву – 3G в магическое заклинание? «Жизнь не стоит на месте. Если раньше мощность автомобиля в 70 л. с. считалась вполне нормальной, то сейчас меньше 100 уже никому не интересна. Телеком будет развиваться таким же образом», – считает г-н Миронов.
К будущему он готовится уже сегодня. Верит, что одна из трех лицензий на 3G должна достаться Beeline. Не дожидаясь конкурса, Beeline уже сейчас берется за 3G. Для этого оператору пришлось начать переговоры о национальном роуминге с единственным обладателем лицензии на 3G в стандарте UMTS – Укртелекомом. Государственная компания обещала в ноябре запустить 3G, и г-н Миронов надеется, что проект будет реализован. К тому времени договор должен быть подписан, не без гордости отмечает гендиректор УРС.
«Зачем тогда Beeline еще одна лицензия на 3G?» – спрашиваем мы. Чуть помедлив, гендиректор дает объяснение: «Представьте себе ситуацию, когда Укртелеком вырос до достаточно больших размеров, у них уже есть серьезная зона покрытия, серьезная абонентская база. Логично предположить, что они скажут: «Зачем нам предоставлять услуги роуминга нашему конкуренту?» В момент, когда у него небольшая зона покрытия, когда ему нужно покрытие национального оператора, он заинтересован в нас. А мы заинтересованы в нем, чтоб к моменту получения лицензии предоставить своим абонентам возможность пользоваться услугами 3G».
На вопрос, заинтересован ли «ВымпелКом» в покупке Укртелекома, г-н Миронов отвечает сухо и официально: «Я такой информацией не располагаю».
В ближайшей перспективе революционных изменений в мобильной связи Сергей Миронов не видит. Структура выручки операторов: 85–87% – услуги передачи голоса, 8–10% – SMS, а оставшиеся – GPRS и контент – по его мнению, сохранится еще год-полтора.
Правда, к тому времени операторы уже не будут отличаться друг от друга ничем, кроме логотипа. «Чем они тогда будут конкурировать?» – спрашиваем гендиректора УРС. Его ответ предельно прост – качеством. В условиях, когда у операторов зона покрытия одинаковая, услуги и цены тоже, абоненту приходится выбирать по принципу «нравится – не нравится», резюмирует г-н Миронов.
