Социально-географический маркетинг дает возможность малому бизнесу участвовать на рынке СМИ. Рекламодателям прежде не было доступно такое число потенциальных потребителей, как сейчас. Но, с другой стороны, маркетинговые стратегии также не стоят на месте, развиваясь и меняясь, с целью более эффективного взаимодействия с людьми.
Как отмечает сайт Dmdays.com.ua, настраиваемые алгоритмы поисковых систем и социальные сети существенно меняют культуру современного интернет-сообщества и пользователи ожидают, что коммуникации будут все более целевыми и персональными.
Всеми действиями в Сети пользователь создает виртуальный образ своей личности, уведомляя всех о своих пожеланиях и интересах. Такой принцип работы в интернете делает ее проще и позволяет стать значимыми даже мелким игрокам. Другими словами, для микро-рынков, к примеру, отдаленных географических регионов или небольших демографических групп, необходим свой уровень внимания. Впрочем, некоторые маркетологи не спешат признавать этот факт.
Сеть предоставляет маркетологу большое число инструментов, которые дают возможность провести гибкую настройку стратегии продвижения товара даже в небольших регионах или относительно конкретных демографических групп. В данном случае финансирование проекта бывает настолько низким, что его можно сравнить с ценой одной суб-кампании, стоящей всего несколько долларов, против огромных миллионных затрат кампаний, направленных на массу потребителей. В данном случае маркетинг работает аналогично схеме работы магазина в небольшом городке. Все что нужно для продвижения этого магазина – несколько отзывов от местных авторитетных чинов и несколько небольших листовок.
Действительно, социальные сети позволяют охватить огромную аудиторию, но важно не только это. Географический маркетинг сейчас должен рассматриваться как социально-географический. В частности, создана концепция «социально-географической деревни», где люди могут быть соседями, а могут жить в разных районах, но при этом они используют те же принципы в общении, как и много лет назад при личной встрече. Если маркетолог отправляет письмо потенциальному покупателю в Монреаль, то он может выбрать в качестве фона телебашню или Олимпийский стадион в Торонто. Такой прием может привлечь внимание покупателя, поскольку он может быть фанатом хоккея и фотография домашнего стадиона заинтересует его и вызовет доверие к отправителю. Именно такой прием является составляющей социально-географического маркетинга ориентированного на определенную демографическую группу людей в определенном регионе.
В наше время достаточно легко определить главные цели маркетинга по социальному и географическому признаку. К примеру, есть группа студентов. Эти люди на время близки друг другу по месту нахождению и социальному статусу. В будущем, скорее всего между ними сохранится принадлежность к социальной группе студентов, но географически они будут находиться в разных местах. За отправную точку здесь следует взять социальную группу и за счет этого расширить целевую аудиторию.
Трудность социально-географического подхода состоит в необходимости анализировать и учитывать массу параметров, которые позволят маркетинговой компании стать успешнее. Поисковые системы сейчас предлагают широкий выбор инструментов для уточнения ключевых слов, демографических аспектов, а также местоположения на базе статистики просмотров. Регулируемые системы исследования являются ценным элементом онлайн маркетинга.
По нынешнем уровне технологий, которая стремительно развивается, социально-географический маркетинг доступен даже в форме печатной продукции: получателю отправляются конверты с изображением, которое может его заинтересовать. На основае полученных откликов, эту практику можно расширять, увеличивая объемы отправляемых писем. Раньше было трудно анализировать отношение потребителя к печатной рекламе, поскольку нельзя было выяснить – что именно побудило его ответить, но если отправляется персональное письмо, то отклик легко измерить и усовершенствовать дизайн последующих конвертов, чтобы увеличить потенциальный отклик. Чем оригинальнее документ, тем больше он привлекает внимания покупателя и тем скорее он на него откликнется.
Телевидение в современном мире уже нельзя использовать в качестве инструмента для охвата всей аудитории. Пользователи теперь имеют возможность скачивания передач без рекламы или дожидаются выхода DVD. Но есть некоторые социально-географические события, которые позволяют ориентировать рекламу для специфической аудитории. К примеру, если в новостях сообщили о громком событии в каком-то городе, то рекламодатели могут в дальнейшем использовать интерес жителей этого города к новостному выпуску посредством видео-хостингов. В целях снижения затрат на производство, малый бизнес может самостоятельно организовать медиа-событие, на котором будет прорекламирован продукт.
К примеру, салон тату в канадском Монреале может получить много откликов, если разместит свои данные на баннере в документальном видео о подготовке концерта популярной рок-группы на одном из стадионов города. Введение скидок при скачивании платного видеоконтента дает возможность проще достигнуть максимального эффекта от социально-географического маркетинга, поэтому во многих роликах, которые можно скачать бесплатно или с хорошей скидкой почти всегда присутствует реклама. Чаще всего она вставляется в начале или конце ролика, так, чтобы зритель не смог ее пропустить.
Маркетологу сейчас доступно много инструментов, увеличивающих эффект маркетинговой стратегии. Работа с ценовой политикой иногда походит на проход по минному полю, поскольку маркетологам надо постоянно выверять баланс между стоимостью ролика с рекламой и скидкой на него. Чудо социально-географического маркетинга заключается в том, что он дает возможность небольшим компаниям стать частью рынка во всех СМИ. Даже если кампания ориентирована на небольшую целевую аудиторию, игрок может провести ее в глобальном масштабе.
