На ИТ-рынке появился новый тренд. Под давлением кризиса, многие компании начали отказываться от собственной поддержки ИТ-систем и теперь делегируют эту деятельность аутсорсерам.
Сайт Webinform.ru передает слова коммерческого директора компании «iTrack» Станислава Коробкова: «Мы фиксируем в последнее время возрастание числа обращений клиентов на поддержку серверов, веб-систем и сайтов. Из-за кризиса многие компании вынуждены сокращать свой ИТ-штат и передают поддержку своих веб-систем и веб-ресурсов на аутсорсинг. Даже те фирмы, которые предпочитали работать с частными внештатными сотрудниками, теперь также отказываются от их услуг. Сотрудничество с нами для них более выгодно, поскольку мы имеем отлаженные процессы и стабильный штат профессионалов».
«Услуги компании, которая специализируется на такого рода поддержке, обходится дешевле, чем ИТ-обеспечение собственными силами», – говорит генеральный директор компании «Флекс-Трейд» Михаил Заболоцкий. По его словам, подобные компании оказывают более профессиональные услуги, чем штатные сотрудники, тем самым давая руководству компании возможность сосредоточиться на своей профильной деятельности.
Как говорят в «iTrack», такая ситуация является следствием кризиса, который вынуждает многие компании искать более оптимальные решения для своего бизнеса.
