Компания Cisco получила сертификацию Global ISO 9001: 2000. “Cisco стала одной из первых сетевых компаний, получивших глобальную сертификацию ISO 9001: 2000, что сразу же выделило ее из числа конкурентов, – заявил председатель совета директоров, главный исполнительный директор Cisco Джон Чемберс. – Наша компания давно хотела сертифицировать все свои офисы и площадки по всему миру, поскольку Cisco стремится к неуклонному повышению качества своей работы. Тем самым мы признаем огромное значение стандартов ISO для организаций всего мира”.
Процесс получения компанией Cisco глобальной сертификации ISO 9001: 2000 занял семь лет. “В рамках этой программы наша компания не реагировала на события, а упреждала их, – заявил сотрудник отдела качества Cisco Джонатан Уорд. – Корпоративная культура Cisco, в центре которой стоит заказчик, – вот главная причина, побудившая нас пройти процесс глобальной сертификации”.
Почти 80 процентов заказчиков Cisco требуют от своих поставщиков сертификации ISO, так как она подразумевает непрерывное совершенствование. Хотя процесс сертификации отнимает немало времени и усилий, он нацеливает всю структуру компании на модернизацию внутренних процессов и повышение качества. “Вся прелесть ISO состоит в том, что эта программа позволяет вам остановиться и оценить свою работу и, если надо, устранить неэффективные процессы”, – отмечает старший вице-президент компании Cisco Джо Пинто.
В настоящее время все 317 площадок Cisco сертифицированы по стандарту ISO.
cybersecurity.ru
