Руководство Национального банка Украины (НБУ) заявило, что в последнее время участились случаи мошенничества, связанные с несанкционированным доступом к счетам клиентов, осуществляющим электронные платежи.
Ссылаясь на информацию НБУ, proit.com.ua напоминает о самых простых правилах безопасности, основным из которых является обеспечение рабочих мест банковских служащих антивирусными программами. Кроме того, главное финансовое учреждение страны рекомендует пользоваться такими носителями информации, которые не позволяли бы несанкционированно копировать тайные ключи доступа. НБУ предлагает также дополнить текст договора об обслуживании пунктом, предусматривающим осуществление периодических проверок с целью защитить информацию клиента.
Нацбанк не располагает статистикой о количестве хакерских нападений и ущербе, понесенном клиентам, однако заявляет, что жалоб очень много. В то же время представитель учреждения Виктор Кравец уточняет, что предприятия, дистанционно распоряжающиеся своими средствами, обращаются реже, чем физические лица. Причина, по мнению эксперта, в невнимательности. Обычный гражданин часто забывает об элементарных мерах предосторожности, – говорит Кравец.
Его коллега из ПриватБанка также склоняется к мнению, что в количестве несанкционированных списываний денежных средств со счетов клиента следует винить человеческий фактор. Александр Витязь уточняет, что многие сотрудники банков без должного контроля и ответственности относятся к генерированию ключей для клиентов. Например, копия тайного пароля может быть доступна, когда остается без присмотра на столе банковского работника. Витязь говорит, что и сами клиенты иногда небрежно относятся к секретной информации. Как правило, ее хранят непосредственно в компьютере, хотя должны были бы записывать на отдельный цифровой носитель и запирать в сейфе.
Следует отметить, что в прошлом году банки потеряли около 13 миллионов гривен из-за мошенничества с платежными картами.
