Смартфоны давно вошли в повседневную жизнь многих пользователей, но до сих пор не существует четкого определения, чем же они отличаются от обычных мобильных телефонов.
Ясность в этот вопрос попробовали внести специалисты CTIA, организации, которая объединяет в себе ведущие компании мобильной связи. В их словаре смартфоном называют телефон беспроводной связи, который может выполнять дополнительные функции. Также указывается, что «ум» смартфона заключается в том, что кроме обеспечения голосовой связи, он может обрабатывать данные и часто комплектуется клавиатурой. Однако, как утверждается на сайте astera.ru, единого и точного определения этого термина на данный момент не существует.
Компания IDC дает немного другое определение этому термину. Они утверждают, что основное отличие смартфона от мобильного телефона состоит в наличии у первого операционной системы и возможности для установки дополнительного стороннего программного обеспечения.
Свое мнение также выразила и компания Gartner, считая, что в конструкции смартфона обязательно должна присутствовать клавиатура или сенсорный экран.