В мае компания Microsoft планирует выпустить бета-версию Speech Server 2007 – третью переработанную версию платформы для автоматизированных справочных систем.
Программное обеспечение разработано для call-центров и бизнес-порталов, которые планируют автоматизировать инфраструктуру поддержки пользователей через использование VoIP-телефонии и других технологий. Кроме того, сервер может распознавать телефонные запросы и синтезировать или проигрывать имеющиеся ответы, а разработчики – встраивать голосовые сервисы в веб-приложения. Бета-версия позволяет разворачивать голосовые сервисы для обычных телефонов и многомодальные – для любых устройств.
Speech Server 2007 использует стандарт VoiceXML, который помогает расширить спектр решений, и является связуемым звеном, также как и SIP и RTP-протоколы, для максимизации интеграции с другими VoIP-входами. Новые инструменты для мониторинга и анализа также включены в новый релиз.
Официально Speech Server 2007 будет выпущен в конце 2006 года.
