Пользователи электронной почты BlackBerry опять пережили неприятности с доставкой сообщений. Причем перебои случились уже второй раз за неделю, и второе «зависание» задело страны не только Северной Америки, но и Южной.
То, что перебои случились накануне Рождества, еще больше испортило настроение пользователей.
Как сообщается на сайте webplanet.ru, специалисты компании Research In Motion (RIM), выпускающей смартфоны BlackBerry, уже нашли причину проблем. Дело в случайной ошибке, появившейся в двух версиях программы BlackBerry Messenger. Чтобы избежать неприятностей в дальнейшем, пользователям советуют загрузить последнюю обновленную версию программы, выпущенную несколько дней назад.
Компания RIM принесла официальные извинения пользователям в корпоративном блоге, а также в своих официальных блогах на Facebook и Twitter. Правда, уже после второго происшествия. До 17 декабря этого года BlackBerry работали в течение двух лет почти без сбоев. Только в феврале 2008 года была остановка работы электронной почты на 3 часа из-за неправильного обновления программного обеспечения на серверах компании.
Подобные проблемы с доставкой электронных сообщений в 2009 году были и у почтового сервиса Gmail – в феврале и в ноябре.
